ISO9000国际质量认证医院
2001年,广州长安医院引入国际标准化管理机制,成为国内首家通过ISO国际质量认证的医疗机构。
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ISO质量认证是按国际标准建立起一套文件化、程序化的管理模式,以程序化的要求规范医疗工作行为,使医院的工作有了标准和依据,这样就堵住了由于疏忽造成的漏洞,病人的利益得到了。同时是否达到标准不仅有专人检查而且记录在案。也帮助管理者摆脱事务缠身的困扰,让医院管理走入科学管理的轨道。医院ISO9000质量认证的终目的就是要使医院质量管理制度科学化、规范化和合理化,推动医务员工去追求完美的服务质量,因此,医院质量认证终的受益者是病人。医院的管理行为、医疗行为受到标准化制度和规范操作程序的约束后,医院的医疗环境、医疗质量、医疗等得到了,病人的权益当然也就得到了。